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Informativa sui rimborsi
Informativa sui Rimborsi di Sedici Brunch
Ultimo aggiornamento: 14/12/2023
Benvenuto su Sedici Brunch, gestito da Famoso s.n.c. ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente e trasparente, incluso il processo di rimborso. Si prega di leggere attentamente questa Informativa sui Rimborsi per comprendere le nostre politiche.
1. Rimborsi per Prodotti Difettosi o Danneggiati
1.1 Diritto di Recesso: Hai il diritto di richiedere un rimborso o una sostituzione per prodotti difettosi o danneggiati entro 14 giorni dalla data di consegna.
1.2 Procedura per Rimborsi: Per richiedere un rimborso, invia una e-mail a info@sedicibrunch.com entro il termine specificato, fornendo dettagli sulla natura del problema e, se possibile, allegando immagini. Valuteremo la richiesta e ti forniremo le istruzioni necessarie.
2. Rimborsi per Cancellazioni di Ordini
2.1 Cancellazioni Prima della Spedizione: Se desideri cancellare un ordine prima che venga spedito, contattaci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato elaborato, provvederemo al rimborso completo.
2.2 Cancellazioni Dopo la Spedizione: Dopo la spedizione, non possiamo garantire la cancellazione dell'ordine. In questo caso, potrebbe essere necessario procedere con la restituzione del prodotto secondo la politica descritta al punto 1.
3. Processo di Rimborso
3.1 Tempo di Elaborazione: Una volta approvata la richiesta di rimborso, faremo il possibile per elaborare il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
3.2 Metodo di Rimborso: I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non sia concordato diversamente.
4. Contatti
Per richieste di rimborso o domande relative alle politiche di rimborso, contattaci:
- Email: info.sedicibar@gmail.com
- Telefono: 345 391 6697
- Indirizzo: Via Antica Zecca 16, 48121 Ravenna Ravenna, Italia
Grazie per aver scelto Sedici Brunch!
[Famoso s.n.c.]
Partita IVA: 02642220392
Ultimo aggiornamento: 14/12/2023
Benvenuto su Sedici Brunch, gestito da Famoso s.n.c. ("noi", "nostro" o "ci"). Ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente e trasparente, incluso il processo di rimborso. Si prega di leggere attentamente questa Informativa sui Rimborsi per comprendere le nostre politiche.
1. Rimborsi per Prodotti Difettosi o Danneggiati
1.1 Diritto di Recesso: Hai il diritto di richiedere un rimborso o una sostituzione per prodotti difettosi o danneggiati entro 14 giorni dalla data di consegna.
1.2 Procedura per Rimborsi: Per richiedere un rimborso, invia una e-mail a info@sedicibrunch.com entro il termine specificato, fornendo dettagli sulla natura del problema e, se possibile, allegando immagini. Valuteremo la richiesta e ti forniremo le istruzioni necessarie.
2. Rimborsi per Cancellazioni di Ordini
2.1 Cancellazioni Prima della Spedizione: Se desideri cancellare un ordine prima che venga spedito, contattaci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato elaborato, provvederemo al rimborso completo.
2.2 Cancellazioni Dopo la Spedizione: Dopo la spedizione, non possiamo garantire la cancellazione dell'ordine. In questo caso, potrebbe essere necessario procedere con la restituzione del prodotto secondo la politica descritta al punto 1.
3. Processo di Rimborso
3.1 Tempo di Elaborazione: Una volta approvata la richiesta di rimborso, faremo il possibile per elaborare il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
3.2 Metodo di Rimborso: I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non sia concordato diversamente.
4. Contatti
Per richieste di rimborso o domande relative alle politiche di rimborso, contattaci:
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- Telefono: 345 391 6697
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